อ้างอิง

ยืนยันตัวตนบัญชี vk789 ก่อนฝาก-ถอนเงิน

ก่อนฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราขอให้คุณยืนยันเบอร์โทรและชื่อบัญชีให้ตรงกับผู้ฝากจริง เพื่อให้ถอนเงินได้โดยไม่ติดขัดในภายหลัง ผู้เล่นที่ Ubon Ratchathani หรือพื้นที่อื่นทั่วประเทศยืนยันตัวตนผ่านมือถือได้ในไม่กี่ขั้นตอนเท่านั้น

ยืนยันเบอร์โทรตรวจชื่อบัญชีธนาคารรับ OTP ทางมือถือเชื่อมกระเป๋าเงินยืนยันครั้งเดียวใช้ได้ยาว
vk789 ยืนยันตัวตนบัญชี vk789 ก่อนฝาก-ถอนเงิน
vk789 ยืนยันตัวตนทำอย่างไรก่อนเข้าเล่น

ยืนยันตัวตนทำอย่างไรก่อนเข้าเล่น

เมื่อเปิดบัญชีที่ vk789 เราขอให้คุณกรอกชื่อ-นามสกุลให้ตรงกับบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากจริง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay ที่ผูกกับเบอร์โทร, Wallet หรือ SCB Easy จากนั้นระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวจริงของคุณ เมื่อฝากเงินครั้งแรกเข้ามา เราตรวจสอบว่าชื่อผู้โอนตรงกับชื่อในบัญชีหรือไม่ หากตรงกันระบบจะปลดล็อกการถอนให้ทันที ขั้นตอนนี้ทำครั้งเดียวจบ ไม่ต้องยืนยันซ้ำทุกรอบที่เข้าเล่น ยกเว้นกรณีเปลี่ยนช่องทางการเงินหรือเปลี่ยนเบอร์โทรที่ผูกไว้ ซึ่งเราจะขอให้ยืนยันใหม่อีกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง

หลักการยืนยันตัวตน

เราตรวจสอบบัญชีอย่างไรบ้าง

การยืนยันตัวตนของเรายึดข้อมูลบัญชีที่ใช้ฝากถอนจริงเป็นหลัก ไม่ใช่การขอเอกสารเกินจำเป็น เราเทียบชื่อบัญชี PromptPay, Wallet และ SCB Easy กับชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้เงินที่โอนเข้าออกตรงกับเจ้าของบัญชีเสมอ ขั้นตอนนี้ทำเพื่อป้องกันการใช้บัญชีคนอื่นสวมรอย และช่วยให้การถอนเงินครั้งถัดไปทำได้เร็วขึ้นเพราะข้อมูลถูกตรวจสอบไว้แล้วตั้งแต่ต้น การเข้าถึงผ่านมือถือก็ยังทำได้ปกติระหว่างรอผลตรวจสอบ

ยึดชื่อบัญชีจริง เราเทียบชื่อ-นามสกุลในบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือกับข้อมูลสมัครสมาชิก เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีคนเดียวกัน
ตรวจก่อนถอนครั้งแรก บัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วจะทำรายการถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ในครั้งถัดไปได้โดยไม่ต้องส่งข้อมูลซ้ำ
แจ้งเหตุผลชัดเจน หากคำขอยืนยันตัวตนไม่ผ่าน เราแจ้งสาเหตุตรงๆ ผ่านแชท เช่น ชื่อไม่ตรงหรือภาพเอกสารไม่ชัด ไม่ปล่อยให้ค้างเฉยๆ
ข้อมูลใช้เท่าที่จำเป็น ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนถูกใช้เฉพาะตรวจสอบเจ้าของบัญชีสำหรับฝากถอนเท่านั้น ตามเงื่อนไขที่ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
ช่วยเหลือยืนยันตัวตน

ติดขั้นตอนยืนยันตัวตนต้องคุยกับใคร

ระหว่างยืนยันตัวตนถ้าเอกสารไม่ผ่านหรือชื่อบัญชีธนาคารไม่ตรงกับที่กรอกไว้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมช่วยเช็คให้ทันที ไม่ต้องเดาเองว่าติดตรงไหน แจ้งเลขบัญชีหรือหมายเลข PromptPay ที่ใช้ผูกไว้ พร้อมภาพหน้าจอปัญหาที่เจอ เราจะบอกขั้นตอนแก้ไขแบบตรงจุดผ่านช่องทางแชทที่เปิดให้ใช้งานบนมือถือได้เลย

แชทสดในระบบ แจ้งปัญหายืนยันตัวตนผ่านแชทในเว็บได้ทันที พิมพ์เลขบัญชีหรือหมายเลข PromptPay ที่ใช้ผูกบัญชีให้ทีมงานตรวจสอบสถานะให้
ตรวจสอบชื่อบัญชี หากชื่อในบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ตรงกับที่ลงทะเบียน ทีมงานจะแนะนำให้แก้ไขข้อมูลก่อนยืนยันซ้ำ
ติดตามสถานะคำขอ เข้าเมนูบัญชีบนมือถือเพื่อดูสถานะการยืนยันตัวตนล่าสุด และแจ้งซัพพอร์ตทันทีถ้าสถานะค้างนานผิดปกติ

คำที่ควรรู้ก่อนยืนยันตัวตน

ก่อนเริ่มขั้นตอนยืนยันตัวตนบน vk789 ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้จะช่วยให้ผ่านกระบวนการได้เร็วขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเอกสาร ข้อมูลบัญชี หรือสถานะการตรวจสอบ แต่ละคำมีความหมายตรงไปตรงมาและใช้จริงในระบบของเรา

KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการที่แพลตฟอร์มใช้ตรวจสอบว่าผู้ใช้เป็นบุคคลจริงตามที่ระบุในบัญชี โดยอาศัยเอกสารประจำตัวและข้อมูลส่วนตัว

เอกสารยืนยันตัวตน หมายถึงอะไร

เอกสารที่ใช้พิสูจน์ตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ซึ่งระบบจะนำไปเปรียบเทียบกับข้อมูลที่กรอกตอนสมัครบัญชี

การยืนยันที่อยู่ คืออะไร

ขั้นตอนที่ระบบขอหลักฐานแสดงที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งหนี้หรือเอกสารธนาคาร เพื่อยืนยันว่าข้อมูลที่อยู่ในบัญชีตรงกับความเป็นจริง

สถานะ 'รอตรวจสอบ' แปลว่าอะไร

หมายความว่าเราได้รับเอกสารของคุณแล้ว และทีมงานกำลังดำเนินการตรวจสอบอยู่ ยังไม่จำเป็นต้องส่งเอกสารซ้ำในช่วงนี้

การยืนยันเบอร์โทรศัพท์ ต่างจากการยืนยันตัวตนอย่างไร

การยืนยันเบอร์โทรเป็นแค่ขั้นตอนแรกของการสมัคร ส่วนการยืนยันตัวตนเป็นกระบวนการเพิ่มเติมที่ใช้เอกสารจริงเพื่อปลดล็อกฟีเจอร์ฝาก-ถอนเงินเต็มรูปแบบ

บัญชีที่ยืนยันแล้ว ได้สิทธิ์อะไรเพิ่ม

บัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนครบถ้วนสามารถถอนเงินได้โดยไม่ติดข้อจำกัด และเข้าถึงช่องทางฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้เต็มที่

คำถามที่พบบ่อยเรื่องยืนยันตัวตน

หากคุณกำลังทำขั้นตอนยืนยันตัวตนบน vk789 อยู่และติดปัญหา คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมสิ่งที่คนถามมากที่สุด ตั้งแต่เอกสารที่ต้องใช้ ไปจนถึงระยะเวลาและสิ่งที่ต้องทำหากเอกสารถูกปฏิเสธ

ใช้บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ ถ่ายภาพให้เห็นข้อมูลชัดเจนทั้งด้านหน้าและด้านหลัง แล้วอัปโหลดผ่านหน้าบัญชีของคุณได้เลย

ได้เลย เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือ เข้าสู่ระบบ แล้วไปที่เมนูบัญชี ถ่ายภาพเอกสารจากกล้องมือถือแล้วอัปโหลดได้ทันที ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

ทีมงานตรวจสอบเอกสารตามลำดับที่ได้รับ เมื่อผ่านแล้วระบบจะแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ SMS ที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ

ระบบจะแจ้งสาเหตุที่ปฏิเสธ เช่น ภาพไม่ชัดหรือข้อมูลไม่ตรง ให้ถ่ายภาพใหม่ให้ชัดขึ้นแล้วส่งอีกครั้ง หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือได้โดยตรง

ได้ทันทีที่บัญชีผ่านการยืนยัน คุณสามารถถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยไม่ต้องรอขั้นตอนเพิ่มเติม

เอกสารและข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL การเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
อ้างอิง

ยืนยันตัวตน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต